- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Entre nas propriedades do dispositivo desconhecido.
- Anote os números do Hardware ID.
- Busque o controlador no Google ou em sites especializados.
Quando se trata de hardware e periféricos de computador, por vezes pode ser difícil identificar um dispositivo desconhecido. Isto pode ser particularmente frustrante quando é necessário resolver um problema ou instalar novos controladores. Felizmente, existem várias técnicas que podem ser utilizadas para identificar dispositivos desconhecidos e fazer com que o sistema funcione correctamente.
Um dos primeiros passos que pode dar é verificar o gestor de dispositivos no seu sistema operativo. Normalmente, este encontra-se no painel de controlo ou no menu de definições. No gestor de dispositivos, verá uma lista de todos os dispositivos de hardware e periféricos que estão actualmente ligados ao seu computador. Se vir um dispositivo com um ponto de exclamação amarelo junto ao mesmo, isso indica que o dispositivo não está a funcionar correctamente ou que os respectivos controladores não estão instalados correctamente.
Para identificar um dispositivo desconhecido no gestor de dispositivos, procure quaisquer dispositivos rotulados como “desconhecido” ou “Outros dispositivos”. Clique com o botão direito do rato no dispositivo e seleccione “Propriedades” para ver mais informações sobre o dispositivo. Na janela de propriedades, pode ver a ID de hardware do dispositivo, que pode ser utilizada para procurar controladores online.
Outra técnica para identificar dispositivos desconhecidos é utilizar uma ferramenta de informação do sistema, como o CPU-Z ou o Speccy. Estas ferramentas podem fornecer-lhe informações detalhadas sobre o hardware do seu computador, incluindo o fabricante e o modelo de quaisquer dispositivos desconhecidos. Esta informação pode então ser utilizada para procurar controladores online ou contactar o fabricante para obter assistência.
Se estiver a ter problemas com uma porta USB, existem vários passos que pode seguir para resolver o problema. Em primeiro lugar, tente desligar o dispositivo e voltar a ligá-lo para ver se isso resolve o problema. Caso contrário, tente utilizar uma porta USB diferente ou testar o dispositivo noutro computador para verificar se o problema é do próprio dispositivo.
Para activar uma porta USB que tenha sido desactivada no seu sistema operativo, aceda ao gestor de dispositivos e procure o controlador ou hub USB. Clique com o botão direito do rato no dispositivo e seleccione “Activar” para activar a porta USB.
Por fim, se precisar de alterar a configuração USB do seu telemóvel, pode fazê-lo no menu de definições. Procure o menu “Opções do programador” e active a depuração USB. Isto permitir-lhe-á transferir ficheiros e dados entre o telemóvel e o computador.
Em conclusão, identificar um dispositivo desconhecido pode ser uma experiência frustrante, mas existem várias técnicas que pode utilizar para resolver o problema. Ao verificar o gestor de dispositivos, utilizando ferramentas de informação do sistema e testando portas e dispositivos USB, pode identificar e resolver rapidamente quaisquer problemas de hardware.
Embora os processos de arranque seguro possam variar dependendo do dispositivo específico e do sistema operativo que está a utilizar, os passos gerais para activar o arranque seguro incluem aceder às definições UEFI/BIOS, localizar a opção de arranque seguro e activá-la. Alguns dispositivos também podem exigir a criação e instalação de uma chave ou certificado de arranque seguro. É importante seguir cuidadosamente as instruções do fabricante para garantir que o processo de arranque seguro é configurado correctamente e que o dispositivo permanece seguro.
Se estiver a ter um erro de código USB 43, pode tentar as seguintes soluções:
1. Reinicie o computador e volte a ligar o dispositivo USB
2. Desinstalar e reinstalar o controlador do dispositivo USB
3. Actualizar o sistema operativo
4. Desactivar e activar o controlador USB
5. Efectuar um restauro do sistema para um ponto anterior
6. Substituir o dispositivo USB se este estiver avariado.