Porque estou recebendo várias ligações de números diferentes?
Na maioria dos casos, ligações de números aleatórios vêm de serviços de robô contratados por empresas de telemarketing. Basicamente, são programas de computador que disparam milhares de chamadas para mapear números que atendem. A ideia é atingir o máximo possível de potenciais consumidores com menos gasto operacional.
Então, o que fazer quando números estranhos ficam ligando?
Nesse caso, se o consumidor tiver como comprovar que uma mesma empresa está sendo insistente nas ligações a partir de números diferentes, é possível formalizar uma reclamação no Procon. Se for constatado o problema, a empresa em questão pode ser autuada e receber uma multa. Porquê tantos números ligam e não falam nada? Chamadas insistentes podem ser erro do call center ou estratégia de cobrança. As chamadas sem respostas que costumam pertubar as pessoas nem sempre são trotes ou brincadeiras de mau gosto. Muitas vezes são empresas de telemarketing ou de cobrança tentando entrar em contato.
O que é ligação suspeita de spam?
A verificação da chamada é simples: abaixo do número que está ligando aparece escrito "chamada de spam suspeita" ou apenas "spam". Assim, o usuário pode escolher entre atender a chamada ou bloquear e denunciar o número. O que posso fazer com um número que não para de me ligar? As opções são: entrar em contato com a empresa, ou registrar uma reclamação no Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) ou na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Em casos mais insistentes, entrar com uma ação judicial contra a empresa responsável.
As pessoas também perguntam como denunciar números que ficam ligando?
A Anatel é o melhor canal para o consumidor registrar reclamação em relação a ligações de telemarketing recebidas, caso queira tomar alguma providência quando considerar que as empresas de telecomunicações elas não estão cumprindo suas obrigações. Quando a pessoa liga e não fala nada? Existem várias maneiras de bloquear os números que te ligam e não dizem nada. A primeira arma contra o problema é seu próprio celular. Muitos modelos já possuem nativamente sistemas de bloqueio de chamadas. O problema é que você precisa cadastrar número por número.
E possível roubar dados por ligação?
2. Roubo de dados financeiros ou vishing. Uma simples ligação pode levar a vítima a cair em fraudes bancárias ou ter seus dados roubados. Também chamado de vishing (phishing por voz), o golpe utiliza táticas de engenharia social para ganhar a confiança do interlocutor. O que é ligação spam no celular? Ferramentas ajudam a estancar o incômodo. Os spams são mensagens com propagandas e ofertas de serviços que nem sempre o destinatário está interessado em adquirir. O Brasil é líder mundial de spam por ligação telefônica e a quantidade de conteúdo assim não para de crescer, inclusive em forma de SMS.
O que é spam no celular?
A quantidade de spams — mensagens não solicitadas — que recebemos diariamente não para de crescer. Há desde mensagens importunas enviadas pelas próprias operadoras até tentativas de fraude. Pelo menos até a versão 6.0 Marshmallow, o Android não oferecia nenhuma função nativa de bloqueio de SMS.
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