Como funciona o reembolso do Shopee?
A Shopee permite que os compradores criem solicitação de devolução e reembolso. Uma vez que a solicitação de devolução é aprovada, o comprador deve devolver o produto em seu estado original. É exigido que você reembolse a valor integral ao comprador depois que você receber o produto.
As pessoas também perguntam como receber o reembolso da shopee?
[FAQ] Reembolso de boleto
- Clique em “Reembolsos”;
- Selecione "O site já aprovou o reembolso";
- Preencha o CPF utilizado para gerar o boleto do pedido;
- Indique o valor da compra ou do reembolso.
Também se pode perguntar como funciona o reembolso da shopee para o vendedor?
2) Se o vendedor não enviou o produto dentro de prazo de postagem, causando com que o produto não chegue dentro do prazo de entrega estimado, a Shopee reembolsa o comprador e descontará do vendedor. Se a transportadora marcou o item como “Perdido”, a Shopee reembolsa o comprador e não descontará do vendedor. Também se pode perguntar o que acontece quando cancelo uma compra no shopee? Após o envio de sua solicitação, o vendedor deve responder em até 2 dias. Se não o fizer, o pedido será automaticamente cancelado pelo nosso sistema e você será reembolsado de acordo com o seu método de pagamento.
Por conseguinte, como funciona o reembolso por boleto?
Após o cancelamento da compra, você receberá um e-mail com um link para preencher um formulário de reembolso. É possível receber o reembolso tanto em conta corrente quanto conta poupança.5 days ago Como funciona o sistema de reembolso? No caso de um cancelamento da compra, o estorno no cartão de crédito é feito imediatamente e nenhum valor poderá constar em sua fatura. Já quando a solução é o crédito para próximas compras, a quantia pode demorar de uma até duas faturas após a solicitação para chegar.
Quando a Shopee cancelar o pedido?
A Shopee cancelará automaticamente seu pedido se:
- Você não completou o pagamento dentro do limite de tempo especificado após fazer seu pedido.
- O vendedor não cumpriu o prazo de envio definido para seu produto.
- O vendedor está inativo há mais de 7 dias.
Como receber estorno de um boleto?
Em caso de pagamento por boleto bancário, o lojista deve solicitar o estorno ao meio de pagamento utilizado para a emissão do documento. A devolução é feita por meio de uma transferência bancária, sendo necessário ter em mãos os dados de conta, agência e CPF do comprador para realizá-la.
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