Como fazer reclamação com a Samsung?

Depois de se inscrever no Samsung Care+, você pode solicitar uma reparação por danos a qualquer momento, ligando para a Central de Atendimento ao cliente: 0800 842 0202 ou visitando uma assistência técnica certificada pela Samsung.

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Como enviar E-mail para Samsung?

E-mail para suporte técnico: para enviar um e-mail para o suporte técnico da Samsung basta acessar www.samsung.com/br/support/email-technical-question, marcar a categoria do produto da marca que você deseja obter ajuda e preencher as informações pedidas. Você também pode perguntar como entrar em contato com a samsung por whatsapp? Para acessar esse novo serviço, há três opções:

1. Ao clicar neste link, o consumidor já entra direto em uma conversa por WhatsApp com a Samsung, seja via smartphone ou WhatsApp Web no navegador de um desktop ou notebook;
2. Usar a câmera de um smartphone para ler o QR Code abaixo e abrir diretamente a conversa no WhatsApp;

Qual o chat da Samsung?

Clientes podem entrar em contato com a assistência da Samsung pelos seguintes canais: Telefone em capitais e grandes centros: 4004-0000. Telefone nas demais localidades: 0800-124-421. Chat: livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR. Como entrar no e-mail da Samsung? Entrar na sua Samsung account

Insira o ID. Insira o ID e a senha. Nas configurações do seu navegador, permita que os sites salvem e leiam os dados dos cookies.

O que fazer quando não consigo enviar e-mail?

Verifique se você digitou endereço de email, nome de usuário e senha corretos. Se sua conta ainda não funcionar corretamente, verifique com o provedor de serviços de email os detalhes sobre como configurar a sua conta em um aplicativo de email. Como funciona a assistência técnica da Samsung? Como funciona:

Solicite a Assistência Técnica via Correios. Você receberá um código para envio do seu produto via Correios sem custo. Dirija-se ao Correios mais próximo e encaminhe seu produto Samsung para o nosso Centro de serviços. Receba seu produto na comodidade da sua casa!

Como falar com a Sam?

Ao acessar a página principal da loja online, o usuário pode visualizar no canto inferior direito o ícone com o rosto da Sam, que dá acesso ao chat com a assistente virtual. Então, o que é o número de série do celular? Na maioria dos smartphones, o IMEI, número de série e código do modelo estão localizados na parte detrás do dispositivo. No entanto, se o seu smartphone tiver uma bateria removível, pode encontrar estas informações impressas na parte detrás da bateria do seu telemóvel.

Como bloquear celular Samsung que foi roubado?

Siga as instruções na tela.

1. 1 Realize o acesso no site https://findmymobile.samsung.com.
2. 2 Clique na opção Bloquear.
3. 3 Clique na opção Avançar.
4. 4 Agora, defina um novo PIN para o aparelho e preencha as outras informações que são opcionais.
5. 5 Em seguida uma mensagem de confimação será apresentada.