update.exe – Erro na aplicação durante a atualização do Windows

Ao atualizar do Windows 7 para o Windows 10, alguns usuários recebem repetidamente a mensagem “update.exe – Erro na aplicação”. Além disso, o sistema informa que a instrução em 0x73e6e5a8 se refere à memória 0x00000000. Parece ser um problema críptico no início. Nós mostramos o que é e o que você pode fazer.

Update.exe – Erro na aplicação: O que significa?

O código de erro com referência ao endereço da memória não ocorre apenas com novas versões do Windows, mas existe desde o Windows 7. Em muitas discussões na rede, como aqui na área do Avira Answers, o erro é frequentemente identificado pela primeira vez ao atualizar para o Windows 10. A mensagem de erro completa é:

update.exe – Erro na aplicação
>br> A declaração em 0x7480e5a8 refere-se à memória 0x000000. A operação lida não pôde ser executada na memória.
>br>clique “OK” para sair.

Talvez o arquivo update.exe esteja tentando exibir um lembrete. Isso pode estar relacionado ao fato de que arquivos de instalação corrompidos são acessados ao instalar a atualização do Windows. Estes não são encontrados – ergo um erro é exibido. Para corrigir isso, tente o seguinte:

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  1. Install or repair Windows Update. Traga o seu sistema atualizado ou siga este artigo para reparar o Windows Update.
  2. Uninstall software recentemente instalado no Windows. O software recém-instalado pode sempre causar problemas. Desinstale o novo software passo a passo e verifique se o erro persiste.
  3. Desactive o seu verificador de vírus e use o Windows Defender. Você pode descobrir aqui se Windows Defender é suficiente como proteção contra vírus. Em particular, problemas têm ocorrido repetidamente aqui com Avira. Se a Avira não puder ser desinstalada tão facilmente, você pode fazer o seguinte.