Definição – o que significa Private Branch Exchange (PBX)?
Uma central privada com ramal (PBX) é uma rede telefônica privada usada em uma empresa. É um sistema telefônico voltado para negócios, projetado para fornecer comunicações de voz eficientes entre os usuários de uma organização. Atuando como o escritório central da companhia telefônica dentro de uma organização, um PBX funciona como ponto de troca e ponto para roteamento de chamadas.
Definirtec explica Private Branch Exchange (PBX)
A palavra privada se refere ao seu uso no setor privado, ao contrário de uma empresa pública de telecomunicações. Ramificação indica um subsistema remoto e pontos de troca para sua funcionalidade de comutação. A maioria das empresas de médio e grande porte usa um PBX porque é mais barato do que conectar uma linha telefônica externa a todas as linhas telefônicas de uma organização.