Definição – O que significa Tom de chamada de retorno (RBT)?
Um tom de retorno de chamada (RBT) é o som que um chamador ouve enquanto espera o telefone ser atendido.
Na América do Norte, um RBT de chamador padrão é repetido como um tom de dois segundos com uma pausa de quatro segundos entre os tons. Em outros países, como Reino Unido, Irlanda, Austrália e Nova Zelândia, é um toque duplo. À medida que a tecnologia móvel avançou, o termo RBT do chamador tornou-se mais sinônimo de um RBT personalizado que substitui um RBT do chamador padrão.
O RBT de um chamador também é conhecido como tom de resposta, tom de retorno de chamada, toque audível, tom de chamada, tom de chamada ou tom de conexão.
Definirtec explica Caller Ringback Tone (RBT)
Os RBTs do chamador variam de trechos de canções de sucesso e diálogos de filmes a saudações personalizadas. O conteúdo e a popularidade do RBT são afetados por tendências e eventos. Por exemplo, a demanda por cânticos de futebol e downloads da Copa do Mundo são demandas constantes.
Os serviços RBT são independentes do modelo do dispositivo e estão disponíveis para qualquer usuário de telefone celular. Ao contrário dos tons de toque, que podem ser baixados e armazenados na memória do dispositivo, os RBTs são armazenados na rede da operadora. As taxas de RBT do chamador são de aproximadamente dois a quatro dólares por RBT, além de uma taxa de assinatura mensal obrigatória. Os RBTs expiram após um determinado período, mas podem ser recomprados.
Como o processo deixa pouco ou nenhum espaço para pirataria, os RBTs de chamadas geraram enormes receitas para as redes móveis. As operadoras usam RBTs como canais lucrativos de campanha publicitária. Um relatório de janeiro de 2011 da Juniper Research prevê uma receita anual de RBT de US $ 780 milhões até 2015.