Definição – O que significa Brick and Mortar (B&M)?
O tijolo e argamassa (B&M) refere-se a negócios que estão vinculados a um espaço físico, como um edifício específico que os clientes vão para comprar produtos. Na década de 1990, as pessoas começaram a se referir a empresas tradicionais como empresas físicas para diferenciá-las de sites de comércio eletrônico puro como a Amazon e as empresas híbridas de clique e argamassa que surgiram quando algumas empresas tradicionais abriram operações na web. Durante o boom da Internet, muitos especialistas acreditavam que as lojas físicas seriam substituídas por portais de compras online.
Definirtec explica tijolo e argamassa (B&M)
As lojas físicas ainda representam uma grande parte do mundo do varejo. Embora alguns tipos de lojas físicas, como livrarias, tenham sentido o aperto da concorrência online, ainda há muitas outras que viram pouco ou nenhum efeito da web. Até agora, as compras online não conseguiram corresponder à sensação de segurar as roupas em nossas mãos ou de sentar em sofás diferentes em um showroom. Dito isso, a maioria das lojas físicas tem presença online. Pode ser uma plataforma complementar de e-commerce ou uma simples página da Web para informar aos clientes como chegar à loja e quando ela está aberta.