Definição – o que significa terceirização de gerenciamento de aplicativos (AMO)?
A terceirização de gerenciamento de aplicativos (AMO) é o gerenciamento geral e o suporte de um aplicativo por parte de terceiros. É um tipo específico de terceirização de aplicativos que ajuda a manter os padrões de uso de um aplicativo em um determinado sistema.
Definirtec explica terceirização de gerenciamento de aplicativos (AMO)
Em termos práticos, a terceirização do gerenciamento de aplicativos pode fazer parte de um amplo espectro de serviços de terceirização que uma empresa usa para criar arquiteturas ágeis. Empresas terceirizadas podem ajudar com patches de software, atualizações de versão e até avaliações de custos.
A terceirização do gerenciamento de aplicativos reflete uma carga maior para as empresas em apoiar a proliferação de aplicativos internamente. Tarefas como garantia de suporte, dimensionamento, manuseio de desempenho, alocação de recursos, pesquisa de segurança cibernética e eventual descomissionamento colocam pressão sobre um negócio, que é um dos motivos pelos quais uma empresa pode decidir utilizar um terceiro para AMO.