Definição – O que significa Sistema de Informação de Gestão (MIS)?
Um sistema de informações de gerenciamento (MIS) é um termo amplamente usado e aplicado para um sistema de três recursos necessário para o gerenciamento eficaz da organização. Os recursos são pessoas, informações e tecnologia, de dentro e de fora da organização, com prioridade máxima para as pessoas. O sistema é uma coleção de métodos de gerenciamento de informações envolvendo automação de computador (software e hardware) ou de outra forma, apoiando e melhorando a qualidade e a eficiência das operações de negócios e da tomada de decisões humanas.
Como uma área de estudo, o MIS é algumas vezes referido como gerenciamento de tecnologia da informação (gerenciamento de TI) ou serviços de informação (SI). Nenhum dos dois deve ser confundido com ciência da computação.
Definirtec explica Sistema de Informação de Gestão (MIS)
É importante observar que um sistema de informação gerencial não deve apenas indicar o status das condições de um negócio, mas também indicar por que as condições estão melhorando ou piorando. Por exemplo, um MIS deve relatar o desempenho em relação ao custo e projetos lucrativos ou não lucrativos, enquanto identifica a responsabilidade individual – atual e passada. Isso só pode ser feito se esses relatórios se basearem em informações constantemente atualizadas e acessíveis às autoridades responsáveis por avaliar e garantir que sejam utilizadas para a tomada de decisões em tempo hábil.
Exemplos do amplo escopo e contextos variados dos MISs são:
- Sistemas de Suporte à Decisão
- Planejamento de recursos empresariais (ERP)
- Gestão da cadeia de abastecimento
- CRM (Customer Relationship Management)
- Gerenciamento de projetos
- Sistemas de informação executiva (EIS)
O termo MIS e “sistema de informação” são freqüentemente confundidos. Os sistemas de informação, por si só, diferenciam-se do processo de tomada de decisão. Claro, os dados dentro deles podem facilitar o processo de tomada de decisão.