Definição – o que significa Sistema de gerenciamento de interrupções (OMS)?
Um sistema de gerenciamento de interrupção é um software de gerenciamento de rede capaz de restaurar o modelo de rede após uma interrupção. Os sistemas de gerenciamento de interrupções são totalmente integrados, resultando em ações oportunas e precisas junto com o controle de supervisão. Os sistemas de gerenciamento de interrupções não são apenas capazes de realizar atividades de restauração relacionadas ao serviço, mas também rastrear, exibir e agrupar interrupções.
Definirtec explica Sistema de Gerenciamento de Interrupção (OMS)
Um sistema de gerenciamento de interrupção é usado principalmente por operadores em sistemas de distribuição elétrica. Pode ajudar a identificar a parte do circuito responsável pela interrupção. Com base nos diferentes critérios presentes na rede, também pode auxiliar no agrupamento e priorização dos recursos e indiretamente auxiliar na minimização dos impactos das interrupções.
Um sistema de gerenciamento de interrupção possui os seguintes recursos:
- Prioriza os esforços de restauração e gerenciamento de recursos em caso de interrupções
- Fornece aos supervisores um cronograma estimado de restauração
- Relata a causa real da interrupção
- Fornece informações precisas sobre a extensão da interrupção e seu impacto sobre os clientes e seu gerenciamento
Os benefícios do software de gerenciamento de interrupção são:
- A priorização de recursos e o planejamento envolvidos no software de gerenciamento de interrupções resultam em interrupções reduzidas e recuperação mais rápida.
- O relacionamento com o cliente é aprimorado devido ao melhor gerenciamento de problemas de interrupção.
- Devido ao rastreamento envolvido, há uma melhor previsão de interrupções, permitindo que sejam tratadas de maneira adequada.
- A eficiência operacional é aumentada em comparação com situações em que um sistema de gerenciamento de interrupção não está instalado.
- A visibilidade operacional em toda a rede aumenta muito com o uso de um sistema de gerenciamento de interrupção.
- A tomada de decisão é mais rápida para os supervisores por causa dos relatórios fornecidos pelo aplicativo, mesmo em casos de paralisações complexas.