O termo “ringback” refere-se ao som de toque que um chamador ouve quando está a tentar contactar uma pessoa que já está em linha com outra chamada. Isto pode acontecer quando a pessoa que está tentando alcançar está usando um telefone fixo ou um serviço VoIP. Quando o telefone do interlocutor toca, o interlocutor ouve um sinal de ocupado ou uma mensagem gravada em vez do habitual som de toque. Por que a AT&T parou de tocar os toques? Nos primeiros dias do telefone, antes do desenvolvimento do tom de discagem, os tons de retorno eram usados para sinalizar ao interlocutor que a linha do interlocutor estava disponível. O tom de ringback era gerado pela central telefônica do interlocutor e era enviado para o telefone do chamador. O interlocutor ouvia então o tom de retorno de toque até que o interlocutor atendesse a chamada.
Com o desenvolvimento do tom de marcação, que é gerado pela central telefónica quando a linha do chamador está disponível, a necessidade de tons de toque de retorno desapareceu. A AT&T deixou de usar os tons de ringback nos Estados Unidos em 1934.
Como se coloca uma música quando alguém te liga?
Há algumas maneiras de fazer isso. Uma maneira é usar um serviço que fornece um número virtual que pode ser configurado para tocar uma saudação e depois a música. Outra maneira é usar um sistema PBX com um recurso de auto-atendimento que pode ser configurado para tocar uma música quando alguém liga para o número PBX.
Como é que o chamador pode ouvir o meu toque?
Quando você faz uma chamada, a companhia telefônica do chamador completa a primeira parte da chamada para a sua companhia telefônica. A companhia telefónica da pessoa que faz a chamada passa a chamada para a sua companhia telefónica, e a sua companhia telefónica completa a segunda parte da chamada para o seu telefone. A sua companhia telefónica passa então a chamada para o seu telefone.
A sua companhia telefónica toca um toque na primeira perna da chamada, entre o telefone do interlocutor e as centrais telefónicas da sua companhia telefónica. O toque é um sinal sonoro que permite ao interlocutor saber que a sua chamada está a ser processada e que a sua chamada será concluída em breve.
A sua companhia telefónica não toca um toque na segunda perna da chamada, entre as centrais telefónicas da sua companhia telefónica e o seu telefone. A segunda perna da chamada é silenciosa porque a sua companhia telefónica já tocou o toque na primeira perna da chamada.
O que é sinal de toque de retorno?
Um sinal de ringback é um sinal audível que é transmitido para o interlocutor durante o tempo em que a linha do interlocutor está a tocar. O sinal de ringback é usado para indicar ao interlocutor que a linha do interlocutor está tocando e que o interlocutor poderá atender a chamada em breve.
O toque está de volta livre?
Nos Estados Unidos não existe um “ring back”. O termo que você está procurando é “chamada em espera”. A chamada em espera é um serviço que é oferecido pela maioria, se não todos, os prestadores de serviços telefónicos nos Estados Unidos. O serviço permite que uma pessoa que já está em uma chamada telefônica receba uma chamada de outra pessoa. O primeiro chamador é colocado em espera enquanto o segundo está ligado.