Definição – O que significa Produto em Fim de Vida (Produto EOL)?
Um produto em fim de vida (EOL) é um produto que não recebe suporte contínuo, seja porque o marketing existente, suporte e outros processos foram encerrados, ou porque está no final de sua vida útil.
Definirtec explica produto em fim de vida (produto EOL)
O conceito de produto EOL já existe há algum tempo. Geralmente, o EOL simboliza o último estágio do ciclo de vida de um produto, começando com o design, desenvolvimento e eventual lançamento e uso.
O rápido surgimento da tecnologia e outros fatores levaram a problemas maiores em torno dos produtos EOL, o que significa que os fabricantes e fornecedores devem antecipar as consequências de designar um produto EOL. Algumas das questões principais envolvem o descarte. Para dispositivos de hardware, isso significa descartar fisicamente dispositivos antigos e instalar versões mais recentes. Para sistemas de software, significa “desmamar” sistemas legados ou migrar aplicativos para plataformas mais novas a fim de descartar ou alterar sistemas antigos.
Um excelente exemplo é a migração de usuários por meio de vários sistemas operacionais (SO) Microsoft Windows. Eventualmente, um sistema operacional estabelecido atinge um ponto em que não tem mais suporte da Microsoft. Este exemplo torna os desafios EOL muito evidentes para usuários que dependiam de certas versões do Windows para suportar todos os tipos de processos, incluindo protocolos de segurança, programas de agências municipais ou governamentais, processos de negócios e sistemas de PC individuais. Para acomodar um cenário EOL, tudo isso deve mudar.
Para ajudar a lidar com os desafios dos produtos EOL, as empresas escrevem políticas de suporte EOL detalhadas que ajudam os usuários a entender o que acontece depois que um produto chega ao fim de sua vida. Essas políticas podem definir os tipos e prazos de suporte ao usuário disponível e fornecer conselhos sobre as melhores maneiras de migrar sistemas, evitar perdas e mitigar a vulnerabilidade devido a situações de fim de vida e perda de suporte.