Definição – O que significa Modelo de Referência de Desempenho (PRM)?
Um modelo de referência de desempenho (PRM) é um dos vários modelos de referência usados na descrição da Arquitetura Corporativa Federal, que fornece uma metodologia para aquisição de TI dentro do governo dos EUA. O Modelo de Referência de Desempenho é um modelo padronizado para medir o desempenho de grandes investimentos em TI, bem como sua contribuição para o desempenho do programa.
Definirtec explica o Modelo de Referência de Desempenho (PRM)
Os três objetivos do PRM são melhorar a tomada de decisão diária e estratégica, melhorar a compreensão e as descrições de entradas e saídas para alinhá-los para uma “linha de visão” clara para os resultados desejados e identificar oportunidades para um melhor desempenho para uma ampla variedade de estruturas e limites organizacionais tradicionais. As abordagens existentes usadas incluem o seguinte: Balanced Scorecard: Este é um relatório de uma mistura de medidas financeiras e não financeiras comparadas aos valores-alvo como um resumo sucinto que captura as informações mais relevantes. Critérios Baldrige: Esta é uma metodologia para alcançar a excelência empresarial. Metodologia de Medição de Valor: Esta é uma ferramenta para auxiliar no equilíbrio de valores tangíveis e intangíveis na tomada de decisões de investimento; também ajuda a monitorar os benefícios. Modelos de lógica do programa: descreve como uma intervenção, possivelmente um projeto ou programa ou política, pode produzir logicamente resultados específicos. A Cadeia de Valor: Refere-se ao valor agregado por cada atividade pela qual um produto passa antes da entrega do produto final. A Teoria das Restrições: Esta é uma filosofia de gerenciamento para ajudar as organizações a atingirem seus objetivos de forma consistente, buscando uma restrição (ou muitas restrições) e, portanto, reestruturando a organização em torno dessa (ou dessas) restrições. O PRM também inclui quatro áreas de medição: Missão e Resultados do Negócio, Resultados do Cliente, Processos e Atividades e Tecnologia. Outros modelos de referência incluem Modelo de Referência de Negócios, Modelo de Referência de Componente de Serviço, Modelo de Referência de Dados e Modelo de Referência Técnica.