Definição – o que significa mensagem de erro?
Uma mensagem de erro é uma mensagem exibida ao usuário por um sistema operacional ou aplicativo quando ocorre uma condição inesperada. Na maioria dos casos, as mensagens de erro são exibidas com a ajuda de caixas de diálogo pelo sistema operacional ou aplicativo. Mensagens de erro são necessárias quando a intervenção do usuário é necessária ou para passar avisos importantes.
Definirtec explica a mensagem de erro
Parte de todo hardware de computador, software e até mesmo do sistema operacional, as mensagens de erro são amplamente vistas em todo o mundo da computação. Eles alertam os usuários sobre um problema ocorrido. Diferentes padrões de exibição de mensagens de erro são seguidos por diferentes aplicativos ou sistemas operacionais. Embora a maioria use caixas de diálogo ou pop-up, ícones de notificação e barras de status também são usados para exibir mensagens de erro. Mensagens de erro eficazes e adequadas exigem que os usuários sejam informados do problema, por que ocorreu e forneçam orientação ou uma solução para resolver o questão. Com base no prompt da mensagem de erro, espera-se que os usuários alterem a entrada de dados ou o comportamento ou executem um curso de ação diferente.
O design adequado de mensagens de erro é um critério importante nas áreas de usabilidade e até mesmo em outras áreas que envolvem interações homem-computador. Para uma experiência de usuário de qualidade, as mensagens de erro precisam ser bem documentadas e úteis. Mensagens de erro mal documentadas resultam em baixa satisfação do usuário e do produto.