Definição – o que significa marketing direto?
As atividades de marketing direto são atividades de marketing que trabalham para obter uma resposta direta de um destinatário individual. Embora as atividades de marketing direto possam ocorrer por e-mail, mensagens curtas de texto SMS ou outros meios digitais, o termo original se baseia no uso do sistema postal, que é a forma como a mala direta mais tradicional funciona.
Definirtec explica marketing direto
A ideia do marketing direto é que a empresa elimine o intermediário e faça marketing direto para clientes individuais. Algumas definições de marketing direto falam sobre usá-lo em vez de varejo, onde o marketing direto pode facilitar algum tipo de esforço de atacado.
Outra característica do marketing direto é que ele fornece retorno mensurável sobre o investimento ou resultados. A maioria desses programas envolve o rastreamento da resposta do cliente, por exemplo, para ajudar as empresas a saber se um determinado cliente usou um cupom fornecido ou respondeu a uma mensagem de mala direta. Esses programas quantitativos podem ajudar a desenvolver inteligência de negócios sofisticada, ao mesmo tempo que trabalham com eficiência para vender para clientes individuais.