Definição – o que significa marketing de resposta direta?
O marketing de resposta direta é um tipo de marketing que provoca uma resposta específica e medida, resultante da resposta direta do consumidor ao profissional de marketing. O marketing de resposta direta facilita a entrega de uma chamada à ação e o resultado por meio de interação direta ou online para feedback e resposta imediatos.
O marketing de resposta direta difere do marketing direto, em que um anunciante contata diretamente os compradores em potencial.
Definirtec explica marketing de resposta direta
O marketing de resposta direta permite que os profissionais de marketing entendam o desempenho de seus produtos ou serviços sem passar por um período de espera, já que a interação comerciante-consumidor é quase instantânea.
O marketing de resposta direta envolve os seguintes elementos-chave:
- Uma proposta
- Ampla informação necessária para consideração do cliente
- Um claro apelo à ação
- Opções de resposta por meio de métodos como um número gratuito, e-mail ou página da Web
Um infomercial ou comercial de TV de resposta direta é um exemplo de marketing de resposta direta. As formas curtas de comerciais de TV de resposta direta estabelecem períodos de tempo que variam de 30 segundos a dois minutos. Os formatos de infomercial longos duram normalmente 30 minutos. Os infomerciais visam obter respostas diretas por meio da indústria de compras em casa, onde um especialista em compras em casa ou apresentador apresenta um item a uma audiência de TV para motivar a compra rápida do produto. Se estiver interessado, os telespectadores respondem via telefone ou Internet.
A mídia tradicional, incluindo jornais, revistas e rádio, é freqüentemente usada para gerar respostas diretas e é menos provável de receber altas taxas de resposta quando comparada a mídias mais interativas.
O marketing de resposta direta online bem-sucedido exige declarações de metas claras que atinjam as vendas antecipadas. Software e técnicas de entrega, rastreamento e análise são usados em todo o processo de marketing de resposta direta para obter resultados sólidos e precisos.