Definição – o que significa Grupo de usuários (UG)?
Um grupo de usuários (UG) é uma comunidade de usuários, geralmente um clube ou grupo formal, onde as pessoas se reúnem para falar sobre uma tecnologia específica. Nas últimas décadas, conforme os computadores pessoais (PC) e outras tecnologias mudaram rapidamente, o foco e o escopo dos UGs também mudaram.
Definirtec explica o Grupo de usuários (UG)
Os grupos de usuários mais antigos, que datam das décadas de 1970 e 1980, geralmente eram grupos de pessoas focadas no uso de tecnologias emergentes sem marca, tais como:
- Microprocessadores
- Linguagens de programação primitivas
- Quadros de avisos de usuários anteriores à Internet global
Alguns desses grupos foram documentados para a posteridade e alguns podem ser mantidos de alguma forma.
No século 21, os grupos de usuários mais novos geralmente se concentram em tecnologias de marca. Por exemplo, os usuários do Apple UG se reúnem para discutir especificamente os produtos Apple, como smartphones ou tablets. Os fabricantes de dispositivos ou empresas de tecnologia podem até promover ou encorajar o comportamento UG por meio do desenvolvimento de fóruns e outros recursos.
Outros grupos de usuários são coleções básicas de usuários que podem interagir em outros tipos de formulários eletrônicos. Empresas de tecnologia como Yahoo e Google mantêm um grande número de grupos ad-hoc que são amplamente centrados em fóruns específicos ou espaços de bate-papo.