Definição – O que significa Business Performance Management (BPM)?
O gerenciamento de desempenho de negócios (BPM) é uma forma de inteligência de negócios usada para monitorar e gerenciar o desempenho de uma empresa. Os indicadores chave de desempenho (KPI) são usados para essa finalidade. Esses KPIs incluem receita, retorno sobre o investimento, despesas gerais e custos operacionais.
O gerenciamento de desempenho de negócios também é conhecido como gerenciamento de desempenho corporativo (CPM).
Definirtec explica Business Performance Management (BPM)
O BPM permite às empresas coletar dados de forma eficiente de várias fontes, analisá-los e usar esse conhecimento para melhorar o desempenho da empresa. O BPM também permite que os problemas sejam identificados antes que eles tenham a chance de crescer e se espalhar para outras áreas da empresa. Finalmente, pode ser usado para fazer previsões mais previsíveis e confiáveis. Revisões contínuas e em tempo real de dados são usadas no processo de BPM.
O software de gerenciamento de desempenho de negócios tem sido tradicionalmente usado em departamentos financeiros, mas agora está sendo adotado por várias empresas como um componente de sua inteligência de negócios.