Definição – o que significa gerenciamento de TI?
Gerenciamento de TI é um termo amplo aplicado aos diversos tipos de sistemas e recursos necessários para dar suporte a uma arquitetura de TI de negócios. O gerenciamento de TI pode ser aplicado a configurações de hardware e infraestrutura de TI específica, bem como a serviços de equipe e suporte para infraestrutura e produtos de software que ajudam a controlar os sistemas de hardware.
Definirtec explica gerenciamento de TI
Como as ferramentas de gerenciamento de TI têm um escopo tão amplo, muitas delas são um tanto complexas. Em geral, o gerenciamento de TI envolve modelos visuais e conceituais para controlar vários aspectos da arquitetura e do suporte de TI. Por exemplo, um segmento de uma ferramenta lida com pessoal, enquanto outro lida com o roteamento de dados por meio de uma rede ou para dentro e para fora de um data warehouse central.
Profissionais de gerenciamento de TI podem lidar com os aspectos técnicos de manutenção de sistemas, juntamente com o planejamento de longo prazo para sistemas de TI. Isso inclui mudanças no gerenciamento e supervisão, bem como a necessidade de adicionar ou expandir serviços conforme necessário, seja criando uma arquitetura de TI interna ou, como as empresas provavelmente farão, garantindo produtos e serviços adicionais de fornecedores terceirizados.