Definição – O que significa Fluxo de Trabalho?
Fluxo de trabalho é a sequência de etapas conectadas que constituem um processo de trabalho. O fluxo de trabalho é considerado uma abstração do trabalho real que envolve o esforço de um grupo de pessoas. Determinar um fluxo de trabalho eficiente pode agregar valor significativo às atividades de uma organização.
Definirtec explica o fluxo de trabalho
Um fluxo de trabalho é uma representação de uma sequência de operações. Ele descreve as tarefas gerais, etapas, pessoas envolvidas, ferramentas, entradas e saídas necessárias para cada etapa de um processo de negócios. Os modelos de fluxo de trabalho representam o trabalho real habilitados por meio de uma organização sistemática de recursos, fluxos de informações e funções definidas.
O conceito de fluxo de trabalho está relacionado a outros conceitos como projetos, funções, equipes, hierarquias e políticas. É o bloco de construção inicial de uma organização e é uma entrada necessária para a execução de planos organizacionais. Os problemas de fluxo de trabalho são modelados e analisados usando formalismos baseados em gráficos e são medidos com base no tempo de processamento e na taxa de transferência.
Os sistemas de gerenciamento de fluxo de trabalho gerenciam e definem tarefas dentro de uma organização para produzir resultados finais. Este sistema define diferentes fluxos de trabalho para diferentes tipos de processos ou tarefas. Depois que o nível inicial de uma tarefa é concluído, o software de fluxo de trabalho garante que os indivíduos que lidam com as próximas tarefas sejam notificados e recebam os dados necessários para executar a próxima etapa do processo. O gerenciamento do fluxo de trabalho também automatiza tarefas redundantes e garante o acompanhamento de qualquer tarefa incompleta ou pendente, além de substituir as transferências de ordem de trabalho em papel.
Os sistemas de software geralmente suportam fluxos de trabalho em domínios específicos e gerenciam processamento parcialmente automatizado, roteamento automático e integração entre aplicativos de software funcionais e sistemas de hardware.