Definição – o que significa e-mail acionado por evento?
Um email disparado por evento é um email automatizado enviado quando ocorre um determinado evento. Os eventos podem ser uma ocasião específica ou uma operação realizada por um usuário. Os e-mails acionados por eventos são usados como uma estratégia de marketing por e-mail, em que um usuário ou assinante recebe um e-mail quando ocorre um determinado evento. Os e-mails são gerados automaticamente e enviados para uma lista de assinantes com base em eventos, como clicar em um botão de compra ou em ocasiões especiais, como o aniversário do assinante.
Definirtec explica o e-mail acionado por evento
Os emails acionados por eventos são parte da estratégia de marketing por email que permite aos profissionais de marketing enviar emails com base na ocorrência de algum evento. Os emails podem ser usados para comunicar ofertas especiais, descontos e cupons exclusivos para sua lista de assinantes. Os eventos geralmente são ocasiões especiais, como o aniversário do assinante ou alguma ação específica, como uma compra acima de um determinado valor. Os eventos podem ser determinados com base nas informações fornecidas pelo usuário durante o processo de inscrição ou registro.
Os tipos de eventos mais comuns com base no comportamento do usuário que podem ser usados como gatilhos incluem compra, renovação de assinatura, registro de webinar e outros.
E-mails acionados por eventos também podem incluir pesquisas de clientes e podem ser usadas para obter feedback do cliente quando ele executa uma ação específica. Os e-mails em tais casos podem ser usados para enviar outra resposta automática, dependendo do feedback ou do conjunto de instruções.
Automatizar o processo de envio de e-mails permite que os profissionais de marketing economizem muito tempo e energia. Também ajuda a maximizar os benefícios das campanhas de e-mail existentes e é útil para entregar com eficácia as mensagens pretendidas aos assinantes. Métodos como e-mails acionados por eventos ajudam a manter contato regular com a base de clientes.