Shrink wrap license

Uma licença de shrink wrap é um tipo de licença de software que é frequentemente encontrada em produtos que são vendidos em forma shrink-wrapped, tais como pacotes de software de retalho. O contrato de licença é normalmente impresso no exterior do pacote shrink-wrapped, ou em um documento separado dentro do pacote. Os termos de uma … Ler mais

Alarm management

A gestão de alarmes é o processo de identificação, análise e resposta a alarmes gerados por sistemas e redes de computadores. Os sistemas de gerenciamento de alarmes são usados para monitorar e gerenciar o número cada vez maior de alarmes gerados pelos complexos sistemas de TI atuais. Os sistemas de gerenciamento de alarmes ajudam as … Ler mais

Ambiente operacional padrão (SOE)

Um ambiente operacional padrão (SOE) é um conjunto de condições operacionais definidas sob as quais o software deve ser projetado, desenvolvido, testado, implantado e mantido. Normalmente inclui hardware, software, rede e outros recursos necessários para suportar o ciclo de vida completo de uma aplicação. Em muitas organizações, a SOE é gerenciada por um grupo central … Ler mais

IT as a Service (ITaaS)

IT as a Service (ITaaS) é um modelo de entrega de serviços de TI em que uma organização terceiriza o gerenciamento e a entrega de serviços de TI a um provedor terceirizado. O provedor entrega os serviços aos usuários da organização em uma base de pay-per-use. O ITaaS é um tipo de serviço de computação … Ler mais