Análise de jornada
Definição – O que significa Journey Analytics? Análise de jornada é um termo para um tipo específico de análise de negócios vinculada a uma “jornada” do cliente ou experiência sequencial do cliente. Na análise de jornada, os analistas humanos examinam as informações compiladas de um software de análise que mostra como um cliente interage com … Ler mais