Definição – O que significa Backsourcing?
Backsourcing é o árduo processo de rescisão ou expiração de um contrato de terceirização de TI que inicia o processo de restabelecimento das operações de TI internamente. Esse processo tem custos diretos de interrupção operacional e multas associadas a custos indiretos de danos à reputação de uma organização e aos relacionamentos com clientes, funcionários, investidores e parceiros corporativos.
Esse termo também é conhecido como, ou escrito incorretamente como, back-sourcing ou back sourcing.
Definirtec explica Backsourcing
Os riscos associados ao backsourcing fizeram com que algumas organizações de terceirização fizessem com que seus clientes assinassem acordos pré-nupciais de backsourcing que descrevem claramente os termos e condições sob os quais um contrato pode ser rescindido e o controle das funções de TI pode ser retomado internamente.
Para estabelecer um processo de backsourcing eficaz, é essencial garantir que as organizações continuem a realizar operações, mesmo que seus acordos de terceirização falhem.
Um guia passo a passo para backsourcing intitulado “Backsourcing: Por quê? Quando? And How To Do It ”, de Jeff Kaplan, conclui dizendo:“ Terceirize com o backsourcing em mente ”.