Cramming
Cramming é a prática de adicionar encargos não autorizados à conta telefónica de um cliente. As tarifas são normalmente para serviços que o cliente não quer ou precisa, e que o cliente não teria concordado em comprar se tivesse conhecimento das tarifas com antecedência. O congestionamento é uma forma de fraude para o consumidor, e … Ler mais