Marketing de relacionamento com o cliente (crm)

Definição – O que significa Marketing de Relacionamento com o Cliente (CRM)? O marketing de relacionamento com o cliente (CRM) é um processo de negócios no qual o relacionamento com o cliente, a fidelidade do cliente e o valor da marca são construídos por meio de estratégias e atividades de marketing. O CRM permite que … Ler mais

Categorias CRM

Chatops

Definição – o que significa ChatOps? A frase chatOps é usada para falar sobre novas plataformas e tecnologias que conectam o trabalho e as pessoas que trabalham em projetos por meio da interatividade do chat. É uma abordagem um tanto única e nova da ideia da tecnologia de bate-papo digital, onde os aplicativos de mensagens … Ler mais

Rootkit

Definição – o que significa Rootkit? Um rootkit é um software usado por um hacker para obter acesso constante de nível de administrador a um computador ou rede. Um rootkit é normalmente instalado por meio de uma senha roubada ou pela exploração de vulnerabilidades do sistema sem o consentimento ou conhecimento da vítima. Os rootkits … Ler mais