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Lilyan Definição – O que significa Benchmark Computer? Um computador de referência é um computador usado para fornecer um cálculo específico de quão rápido uma determinada tarefa de computação pode ser realizada com hardware específico. O benchmarking, um processo mais amplo de uso de hardware real para calcular a velocidade de computação, pode ser aplicado para … Ler mais
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Definição – O que significa Customer Engagement Center (CEC)? Um centro de envolvimento do cliente (CEC) é um sistema abrangente para atendimento e suporte multicanal ao cliente. Este tipo de escritório e sistema auxilia as empresas a garantir que as interações com o cliente sejam consistentes e eficazes. Definirtec explica o Centro de Engajamento do … Ler mais