ITIL

A Biblioteca de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação (ITIL) é uma estrutura de melhores práticas para a prestação de serviços de TI. Ela foi projetada para ajudar as organizações a melhorar seus processos de gerenciamento de serviços de TI. A ITIL oferece uma abordagem holística e baseada em processos para o gerenciamento de serviços de … Ler mais

Power off

Definição – o que significa Desligar? O termo “desligar” em TI é uma variante de vários termos usados ​​para a ideia de interromper as operações de uma peça de hardware, não puxando o plugue de alimentação, mas usando algum tipo de controle predeterminado para dizer à máquina que ela está hora de parar de trabalhar. … Ler mais