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Definição – O que significa Comércio Eletrônico (E-Commerce)? O comércio eletrônico (e-commerce) é a comercialização, compra e venda de mercadorias ou serviços pela Internet. Abrange todo o escopo de vendas de produtos e serviços online do início ao fim. As ferramentas de comércio eletrônico incluem plataformas de computador, aplicativos, soluções, servidores e vários formatos de … Ler mais
Definição – O que significa Enterprise Feedback Management (EFM)? O Enterprise Feedback Management (EFM) é um sistema de processos e software de pesquisa gerenciado por um painel central para toda a empresa que facilita a coleta de dados, criação, análise estatística e relatórios. EFM envolve um processo de fluxo de trabalho que garante pesquisas de … Ler mais