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Ellynn O termo “novos empregos de colarinho” foi cunhado pela primeira vez pelo CEO da IBM, Ginni Rometty, num artigo do Wall Street Journal de 2015. Refere-se a empregos que requerem competências em tecnologias novas e emergentes, mas não necessariamente um diploma universitário tradicional de quatro anos. Estes empregos são frequentemente em áreas como cibersegurança, computação … Ler mais
Um emoticon é uma pequena imagem usada para representar uma expressão facial, muitas vezes usada em comunicação baseada em texto. Eles são comumente usados para transmitir emoções como felicidade, tristeza, ou raiva. O primeiro uso conhecido de emoticons foi em 1857, quando eles foram usados em um artigo no The New York Times para descrever … Ler mais
O termo “surpresa e deleite” é frequentemente utilizado no contexto da gestão das relações com os clientes (CRM). Refere-se à prática de fazer gestos positivos e inesperados para com os clientes, a fim de criar uma impressão forte e duradoura. Estes gestos podem assumir muitas formas, mas todos eles partilham o objectivo de fazer com … Ler mais
Definição – o que significa transformação digital? Transformação digital são as mudanças associadas à aplicação e integração da tecnologia digital em todos os aspectos da vida humana e da sociedade. É a mudança do físico para o digital. Definirtec explica a transformação digital Transformação digital é um termo mais frequentemente associado ao mundo dos negócios, … Ler mais
Definição – o que significa o lock-in do fornecedor? O lock-in do fornecedor é o uso restrito ou proprietário de uma tecnologia, solução ou serviço desenvolvido por um fornecedor ou parceiro fornecedor. Essa técnica pode ser desanimadora e desmoralizante porque os clientes são efetivamente impedidos de mudar para fornecedores alternativos. O aprisionamento do fornecedor também … Ler mais
Definição – o que significa codificação de caracteres? A codificação de caracteres é o processo de representação de caracteres individuais usando um sistema de codificação correspondente composto de outros símbolos e tipos de dados. A codificação de caracteres é usada para muitos propósitos diferentes. A codificação de caracteres também é conhecida como conjunto de caracteres … Ler mais
Definição – O que significa Voice Over Internet Protocol Gateway (VoIP Gateway)? O gateway de Voice over Internet Protocol (VoIP) é um dispositivo que converte sinais de telefonia analógica em digital. Depois de converter o sinal, o gateway VoIP o organiza em pacotes de dados e o criptografa para transmissão. Os fornecedores de VoIP usam … Ler mais