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Donny A regra das duas pizzas, também conhecida como o problema das duas pizzas, é uma técnica de solução de problemas que envolve dividir um problema em pedaços menores e mais manejáveis. A regra das duas pizzas diz que nenhum problema é grande demais para ser resolvido com duas pizzas. Esta regra é freqüentemente usada em … Ler mais
Definição – O que significa Call Center Suite? Um pacote de call center é um pacote de produtos de software que inclui vários componentes integrados usados em call centers. Esses pacotes de software fornecem às organizações tudo o que é necessário para realizar operações de call center em plataformas únicas. Eles também incluem ferramentas para … Ler mais