Nível de serviço
O nível de serviço é uma métrica de desempenho que é usada para medir a qualidade do serviço (QoS) fornecido por um provedor de serviços de telecomunicações. O nível de serviço é normalmente medido em termos da percentagem de tempo em que o serviço está disponível e a funcionar como pretendido. Quais são os 5 … Ler mais