Brigid

Definição – o que significa gerenciamento de mudanças? O gerenciamento de mudanças é uma estratégia de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) em que uma abordagem sistemática garante o fluxo eficiente e contínuo de mudanças na infraestrutura de TI de uma organização. O gerenciamento de mudanças ajuda todas as partes envolvidas, incluindo indivíduos e equipes, … Ler mais