Definição – O que significa Astroturfing?
Astroturfing é a prática de usar comunicações enganosas para fazer uma mensagem corporativa ou política parecer natural e orgânica, como se viesse de um grupo muito distribuído de indivíduos ou de movimentos sociais naturalmente emergentes. Este termo é frequentemente usado na política, mas também pode ser usado em TI, já que aqueles que se dedicam ao astroturfing normalmente usam tipos específicos de mídia digital, como sites de revisão online e plataformas de mídia social.
Definirtec explica Astroturfing
O uso de astroturfing em locais digitais está, na verdade, sendo perseguido por escritórios de aplicação da lei estaduais em Nova York e em outros lugares nos Estados Unidos. As autoridades estão revisando a prática de criar avaliações falsas e outros esforços de astroturfing que podem ser extremamente enganosos para os consumidores. Por exemplo, empresas que contratam pessoas para postar de uma variedade de endereços IP em sites como o Yelp ou plataformas de mídia social, como o Facebook, podem ser vulneráveis a litígios ou investigações legais.
A busca por esforços de astroturfing parece ser um fenômeno relativamente novo no mundo digital. As empresas devem estar cientes de como essa controvérsia pode se aplicar aos esforços de marketing. Embora muitos considerem o astroturfing antiético, há pouca consciência pública sobre as implicações legais desse tipo de marketing ou divulgação.