Definição – o que significa aplicativo de portal?
Um aplicativo de portal é uma ferramenta interativa acessível pela Web em um site seguro que fornece aplicativos, serviços e links relacionados e não relacionados. Os aplicativos de portal fornecem dados em um formato de fácil compreensão, modificam ou manipulam os dados e se comunicam com empresas ou indivíduos sobre os dados. Depois que um usuário efetua login, um aplicativo de portal também permite que o provedor de serviços rastreie a atividade dos usuários no site.
Um aplicativo de portal também pode ser conhecido como portal corporativo.
Definirtec explica o aplicativo do portal
Os aplicativos do portal devem atender às necessidades do cliente. Por exemplo, um site de banco online fornece uma variedade de informações de conta (s) corrente (s) e permite salas de bate-papo seguras, e-mail ou outros serviços de mensagens para responder a perguntas específicas. O atendimento ao cliente do banco pode usar o mesmo aplicativo de portal para acessar informações relevantes necessárias para responder às dúvidas do cliente. O cliente também pode modificar o site para incluir links de interesse, obter acesso a salas de bate-papo e e-mail e até mesmo alterar as cores e planos de fundo que veem quando fazem o login.
Geralmente, embora a atividade de quem usa os aplicativos do portal possa ser rastreada, isso é feito para fins de análise de marketing e as empresas têm o cuidado de não comprometer a privacidade e a segurança dos usuários.