Definição – o que significa a análise do fluxo de cliques?
A análise da sequência de cliques é o processo de examinar os dados da sequência de cliques para pesquisa de mercado ou outros fins. Um clickstream é uma representação da atividade do usuário em um site, ou seja, onde um usuário clica na tela de um computador e como esse movimento se traduz em outra atividade na web.
A análise de sequência de cliques também é conhecida como análise de caminho de cliques.
Definirtec explica a análise de fluxo de cliques
Quando usada com ferramentas e conjuntos de dados apropriados, a análise do fluxo de cliques é um componente-chave da pesquisa de mercado de comércio eletrônico e pode ser usada para rastrear a produtividade dos funcionários e outros tipos de atividade do usuário. Muitas vezes, é implementado no contexto de uma estratégia de pesquisa de mercado mais ampla, como a análise do tráfego geral da Web e dos dados do visitante, bem como com outros tipos de conjuntos de dados usados em conjunto com os dados do fluxo de cliques.
Em termos de metodologia, as empresas podem usar vários programas analíticos para realizar análises de sequência de cliques. O Google Analytics oferece esse tipo de recurso, e vários fornecedores oferecem programas autônomos que fornecem diferentes tipos de análise de sequência de cliques. Novamente, muitos deles têm recursos específicos que promovem tipos mais detalhados de monitoramento de sites para obter uma imagem melhor da atividade do usuário de um site.