Definição – O que significa Acordo de Nível de Serviço do Cloud Storage (SLA do Cloud Storage)?
Um acordo de nível de serviço de armazenamento em nuvem (SLA de armazenamento em nuvem) é um contrato entre um provedor de serviços de armazenamento em nuvem e o cliente. Ele define a disponibilidade, tempo de atividade, redundância e outras garantias de entrega de serviço garantidas a um cliente por um provedor, bem como a compensação fornecida em caso de falha de conformidade ou violação.
Definirtec explica o Acordo de Nível de Serviço de Armazenamento em Nuvem (SLA de Armazenamento em Nuvem)
Um SLA de armazenamento em nuvem geralmente inclui informações detalhadas sobre a infraestrutura de armazenamento de um provedor, incluindo operações, manutenção e reivindicações de tolerância a falhas, bem como capacidade máxima de armazenamento provisionada, operações de leitura / gravação programática (R / W), backup, segurança da informação (IS), políticas de governança de dados e disponibilidade de serviço.
Um SLA de armazenamento em nuvem é crítico porque o armazenamento é entregue como um serviço de um local remoto, o que apresenta riscos potenciais de segurança, privacidade e perda de dados. Um SLA de armazenamento em nuvem garante que um provedor mantenha os níveis de serviço acordados e, no caso de riscos percebidos, é responsável pelo reembolso em dinheiro ou serviço aos clientes.