Definição – O que significa Cancelar inscrição?
Cancelar a assinatura significa cancelar um serviço ou remover a si mesmo de uma lista de mala direta digital. Um método de cancelamento de assinatura é uma parte comum do marketing por email ou configurações semelhantes. Esses recursos ajudam a fornecer uma opção para aqueles que não desejam receber mais e-mails ou comunicações sobre uma empresa ou seus produtos ou serviços.
Definirtec explica o cancelamento da assinatura
A avaliação dos métodos de cancelamento de assinatura é parte de uma revisão abrangente de um negócio ou projeto. Métodos de cancelamento de assinatura muito complicados podem deixar as empresas abertas a percepções de serviços ou comunicações forçados. Um método de cancelamento de assinatura bem projetado pode fazer com que clientes e entrevistados em potencial se sintam muito melhor sobre suas interações com uma empresa on-line ou por meio de tecnologia digital.
Um problema relacionado a um método de cancelamento de assinatura é o método de cancelamento original. Isso geralmente está presente quando as empresas realmente coletam os dados para email ou marketing de serviço, geralmente na forma de uma caixa de seleção. Uma pergunta comum sobre o cancelamento de uma empresa é se o formulário ou outra interação contém uma caixa de seleção que o usuário deve marcar ativamente para receber comunicações futuras, ou se a caixa de seleção vem pré-marcada e enviará e-mail marketing ou outro direto comunicações para um usuário como uma configuração padrão. Novamente, as caixas pré-marcadas e outros padrões semelhantes podem deixar os usuários com a sensação de que foram enganados para receber marketing por email ou outras comunicações.