Definição – O que significa Bureau de Serviços?
Um bureau de serviços é uma organização ou empresa que oferece serviços comerciais a outras empresas mediante o pagamento de uma taxa. O termo geralmente se refere a empresas que oferecem serviços de base tecnológica a outras empresas, como empresas de serviços financeiros, como bancos e seguradoras. Os bureaus de serviço normalmente oferecem seus serviços a empresas que não têm escala, capacidade e conhecimento técnico para incorporar esses serviços em seus processos internos.
Definirtec explica o Service Bureau
Um bureau de serviços se refere a qualquer empresa que oferece seus serviços a outras empresas. Os serviços oferecidos permitem que outras empresas terceirizem funções de negócios não essenciais que o bureau de serviços poderia fazer melhor de qualquer maneira, liberando recursos que podem ser usados para as funções de negócios centrais.
Os bureaus de serviço mais comuns hoje são call centers ou centros de atendimento ao cliente para os quais muitas grandes empresas de serviços terceirizam algumas de suas operações, pois as primeiras podem ser capazes de fazer o trabalho melhor porque já possuem a infraestrutura e o conhecimento necessários. Os bancos também são outra agência de serviços usada pelas empresas para administrar a folha de pagamento e os benefícios dos funcionários, como empréstimos para compra de automóveis / moradia.