Definição – O que significa Comunicação Mediada por Computador (CMC)?
A comunicação mediada por computador (CMC) é um processo no qual a interação humana de dados ocorre por meio de um ou mais sistemas de telecomunicações em rede. Uma interação CMC ocorre por meio de vários tipos de tecnologia e software de rede, incluindo e-mail, Internet Relay Chat (IRC), mensagens instantâneas (IM), Usenet e servidores de lista de discussão.
A tecnologia CMC economiza tempo e dinheiro nas organizações de TI, facilitando o uso de todos os formatos de comunicação.
Definirtec explica a comunicação mediada por computador (CMC)
A comunicação mediada por computador é dividida em modos síncronos e assíncronos. Na comunicação síncrona, todos os participantes estão online simultaneamente. Na comunicação assíncrona, há restrições de tempo nas mensagens e respostas de comunicação, assim como nos e-mails.
Os principais recursos do CMC incluem capacidade de gravação de conversas, comunicação formal e anonimato da identidade do usuário, dependendo do tipo de software – como IM. No entanto, a interpretação das declarações do usuário do CMC pode ser difícil devido à ausência de comunicação verbal.