Definição – o que significa engenheiro de suporte de rede?
Um engenheiro de suporte de rede geralmente é chamado para avaliar e manter a integridade de uma rede existente. A função de engenheiro de suporte de rede geralmente envolve um conjunto de padrões básicos para uma rede operacional.
Esses profissionais também são conhecidos como arquitetos de rede.
Definirtec explica engenheiro de suporte de rede
Vários provedores de certificação oferecem opções de credenciamento para um engenheiro de suporte de rede. Por sua vez, a gigante da tecnologia Cisco mantém uma certificação Cisco Certified Network Professional (CCNP) que cobre uma ampla gama de profissionais de rede engajados em funções de suporte de rede. Como o CCNP, muitas dessas certificações são construídas em uma base de pré-requisitos, onde um profissional de rede completa os cursos de treinamento subsequentes e constrói experiência no mundo real ao longo do tempo.
Em funções de trabalho prático, um engenheiro de suporte de rede pode precisar cumprir diferentes tipos de funções de suporte que podem ser centradas nas pessoas ou na tecnologia por natureza. Alguns engenheiros de suporte de rede precisam ser bons treinadores para que outros funcionários sejam treinados em suporte de rede. Essas funções podem ir junto com o manuseio de software e hardware para sistemas de rede e administração diária ou suporte técnico para um departamento.