Definição – O que significa Design Centrado no Usuário?
Design centrado no usuário é um termo usado para falar sobre processos que tratam das características, hábitos ou preferências do usuário no design de um produto. Em certo sentido, design centrado no usuário é o que parece – as pessoas projetam o produto de acordo com as necessidades do usuário, em vez de fazer com que o usuário se conforme ao design.
Definirtec explica o design centrado no usuário
Parte da confusão em torno do design centrado no usuário está no termo talvez mais popular “experiência do usuário”. A experiência do usuário (UX) se tornou uma palavra da moda em TI para falar sobre como melhorar a experiência do usuário com o software ou outros produtos. Muitas pessoas falam sobre design centrado no usuário e experiência do usuário de forma intercambiável, mas outros apontam que o design centrado no usuário é mais do plano conceitual e a experiência do usuário, uma experiência do usuário aprimorada ou personalizada, é o resultado. No entanto, muitos profissionais de TI usam o termo “experiência do usuário” como um termo de processo, o que cria certa falta de clareza.
O design centrado no usuário realmente trata de antecipar as necessidades dos usuários. Ele pode ser aplicado a qualquer produto, mas em TI há uma grande ênfase em interfaces gráficas de usuário intuitivas e outras ferramentas que sejam amigáveis e fáceis de dominar pelos usuários finais.