Definição – O que significa Workforce Analytics?
A análise da força de trabalho é um tipo de análise que se concentra nas métricas e na otimização da força de trabalho. Em geral, a análise da força de trabalho se concentra na análise de parâmetros em torno de uma força de trabalho e na melhoria ou otimização de um fluxo de trabalho e processo de negócios.
Definirtec explica Workforce Analytics
A análise da força de trabalho usa uma combinação de ferramentas de análise de dados e métodos estatísticos para medir o desempenho da força de trabalho. Por exemplo, os líderes de negócios podem identificar as principais ineficiências nos processos de RH e realizar combinações por meio de análises da força de trabalho para garantir que suas operações sejam tranquilas e com pessoal completo. A análise da força de trabalho não precisa substituir a interação pessoa a pessoa e a entrada humana nos processos; pode ser uma ferramenta complementar para uma liderança empresarial sólida.
No contexto, a análise da força de trabalho é apresentada junto com outros tipos de análise. Os conceitos de analítica de nível mais amplo incluem o uso de analítica prescritiva, que fornece um plano para uma empresa; análise preditiva, que tenta projetar operações futuras; e outros tipos de análises para marketing ou outros processos.