Definição – O que significa Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação v3 (ITIL v3)?
A Information Technology Infrastructure Library v3 é a versão 2007 da Information Technology Infrastructure Library (ITIL) original, que se desenvolveu como um padrão de serviço geral na década de 1980. Ele representa uma atualização de um conjunto de práticas de gerenciamento que podem ajudar a combinar as necessidades de tecnologia de uma empresa e as estratégias de TI.
Conforme o ITIL se desenvolveu junto com padrões como ISO / IEC 20000, tornou-se uma forma de as empresas estruturarem seus processos de forma mais eficiente e eficaz. Aspectos do ITIL ajudaram as empresas a priorizar projetos e abordar mudanças maiores de maneiras mais detalhadas, a fim de alcançar essas mudanças com o mínimo de interrupção nas operações de negócios.
Definirtec explica a Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação v3 (ITIL v3)
A Information Technology Infrastructure Library v3 evoluiu do original em sua tentativa de ajudar as empresas a compreender as melhores maneiras de otimizar as práticas de TI. Os elementos do ITIL v3 incluem estratégia de serviço ITIL e design de serviço ITIL, que orientam várias propostas de TI e a evolução de novas políticas e projetos. Outros aspectos se concentram no suporte para implementação e serviços de TI. Profissionais de carreira podem ser credenciados pela ITIL, o que pode servir como uma qualificação valiosa para planejadores de alto nível em uma empresa ou empresa.