Definição – O que significa Especialista no Assunto (SME)?
Um especialista no assunto (SME) é um indivíduo considerado um especialista em determinados assuntos ou sinalizado como um especialista em um software de gerenciamento ou outra tecnologia. O especialista no assunto tem um território particular no qual ele ou ela demonstrou conhecimento ou experiência acima da média.
Definirtec explica Especialista no Assunto (SME)
Uma área de TI em que especialistas no assunto são comumente usados é na área de conteúdo e posicionamento de conteúdo. À medida que as empresas integram o conteúdo escrito na massiva World Wide Web e em outras plataformas dentro da mídia social, há uma ênfase na definição dos escritores como especialistas no assunto ou, de outra forma, na organização de seu conhecimento e experiência para beneficiar empregadores ou empresas contratantes. As empresas usam várias estratégias para identificar e credenciar especialistas no assunto e usar seu conhecimento como parte de um projeto ou campanha maior.
Uma das questões interessantes envolvidas na identificação de especialistas no assunto é quantificar o conhecimento vitalício ou a experiência de carreira. Existem muitas maneiras diferentes de fazer isso – por exemplo, alguém que escreveu sobre um campo extensivamente pode ter conhecimento de uma maneira diferente de alguém que não analisou esse campo em um alto nível, mas trabalhou nele por um determinado período de Tempo. Os gerentes de tecnologias, incluindo sinalização ou identificação de especialista no assunto, precisam entender esses critérios para usar este software de forma eficaz.