Definição – O que significa Chief Information Officer (CIO)?
O chief information officer (CIO) tem experiência em tecnologia da informação (TI) e gerencia a tecnologia de uma organização e as comunicações do gerente interdepartamental de TI. O CIO também é responsável por criar estratégias e facilitar a melhoria dentro da organização.
Definirtec explica o Chief Information Officer (CIO)
O CIO gerencia e supervisiona várias responsabilidades, que são críticas para o bom funcionamento das operações de negócios, incluindo:
- Monitorar as compras de TI necessárias e sua pontualidade
- Usar estratégia para melhorar e agilizar todos os processos de TI de negócios, como a implementação de um sistema de software de gerenciamento de projetos
- Melhorar o relacionamento com o cliente pela Internet, como estabelecer a presença da organização na Web para vender produtos (o CIO busca continuamente métodos para aumentar e possibilitar a receita e o crescimento da empresa por meio da tecnologia).
- Estabelecer as políticas de TI de uma organização e supervisionar a segurança de TI (esta área geralmente é gerenciada por um oficial de segurança da informação do computador (CISO).)
- Permitir e criar estratégias de compartilhamento de informações entre departamentos, gestão executiva e partes interessadas
- Automatizando processos de escritório, implementando sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) e gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Gerenciar projetos de TI por meio do gerenciamento de programas específicos (às vezes é necessário contornar o potencial de um projeto para exceder o orçamento e ainda assim nunca se materializar).
A tecnologia é o principal componente do mundo empresarial moderno. Assim, o CIO deve ser capaz de traçar estratégias e gerenciar projetos de TI, garantindo o sucesso das operações de negócios.