compreender os princípios básicos do serviço telefónico de atendimento ao cliente O serviço telefónico de atendimento ao cliente é uma componente importante de qualquer estratégia de atendimento ao cliente. É uma linha directa de comunicação entre um cliente e uma empresa, e pode ser uma ferramenta poderosa para construir a lealdade do cliente. No seu … Ler mais
introdução aos sítios da Intranet Os sítios da Intranet são uma excelente forma de as empresas comunicarem com a sua equipa, partilharem recursos e informações, e fornecerem um espaço de colaboração. A criação de um sítio Intranet é um processo relativamente simples e pode ser feito gratuitamente com a ajuda das ferramentas certas. Neste guia, … Ler mais
introdução às candidaturas de emprego online Criar uma candidatura de emprego online para o seu website pode ser uma excelente forma de racionalizar o processo de contratação e poupar tempo. Este guia fornecerá informação sobre as melhores práticas e medidas a tomar ao criar um sistema de candidatura de emprego em linha. Compreender os fundamentos … Ler mais
o que é a rotação do ecrã? A rotação do ecrã é o processo de transformar um ecrã de computador de uma orientação horizontal para uma orientação vertical. Isto pode ser conseguido de diferentes maneiras, dependendo do tipo de computador que se está a utilizar e do próprio ecrã. Vantagens de rodar o seu ecrã … Ler mais
O Impacto dos Fones de Ouvido nos Fones de Ouvido Um olhar profundo As dores de ouvidos podem ser uma fonte de angústia para muitos, e as causas das dores de ouvidos são variadas. Para aqueles que utilizam regularmente auscultadores telefónicos na sua vida diária, é importante compreender o potencial impacto que estes dispositivos podem … Ler mais
Introdução à Loja Web Chrome A Loja Web Chrome é um mercado digital desenvolvido pela Google como uma extensão do seu navegador Web Chrome. Permite aos utilizadores navegar e instalar aplicações baseadas na web, extensões de navegador, e temas para o navegador Google Chrome. Neste artigo, iremos fornecer uma visão geral abrangente da Loja Web … Ler mais
compreender os pedidos de verificação PayPal Criar um Pedido de Cheque PayPal Aceder aos Detalhes de Pagamento Acompanhar o seu estado de pagamento Saber quando é que o seu cheque foi enviado por correio Resolvendo Problemas com o Seu Pedido de Cheque Cancelando o seu pedido de cheque Dicas para rastrear com sucesso o seu … Ler mais
Introdução à ligação de um dispositivo Lenovo à sua TV A ligação de um dispositivo Lenovo à sua TV pode ser uma forma fácil e conveniente de ver conteúdos do seu portátil ou computador de secretária no grande ecrã. Quer utilize uma ligação por cabo dedicada ou streaming sem fios, ligar o seu dispositivo a … Ler mais
compreender as noções básicas de TI nas empresas O impacto das TI na produtividade Os benefícios das TI na racionalização dos processos empresariais O papel das TI na melhoria do serviço ao cliente O impacto das TI na comunicação empresarial Segurança de Dados e Soluções de TI A poupança de custos das soluções informáticas Alavancagem … Ler mais
Introdução aos Cabos da Impressora: O que precisa de saber As impressoras são essenciais para qualquer instalação em casa ou no escritório. Proporcionam-lhe uma forma de imprimir documentos, fotografias e outros materiais de forma rápida e fácil. Contudo, para garantir que a sua impressora funciona correctamente, terá de se certificar de que está ligada ao … Ler mais