Um Guia Abrangente para Ajudar os Empregados a Melhorar as suas Habilidades de Comunicação
1. Estabelecer Expectativas Claras para a Comunicação Quando se está a treinar um funcionário para comunicar melhor, é importante estabelecer expectativas claras para a comunicação. Isto significa estabelecer objectivos de como o empregado deve comunicar com os seus colegas, gestores e clientes. Implica também estabelecer limites para o que é e não é uma comunicação … Ler mais