Como lidar com Clientes Verbalmente Abusivos: Um Guia Abrangente

compreender a situação – dedicar tempo a avaliar o problema Estabelecer Limites – Reconhecer Quando Suficiente é Suficiente Desenvolver um Tom Positivo – Mantendo uma Abordagem de Nível Curado Evitar Escalar a Situação – Como Manter uma Conduta Calma Implementar Tácticas de Desescalonamento – Utilizando Soluções Comprovadas Ouvir o Cliente – Reconhecendo o Problema em … Ler mais

Um guia completo para a obtenção das licenças necessárias para um negócio de culinária doméstica

Visão geral das licenças necessárias para um negócio de culinária doméstica Compreensão dos regulamentos locais e requisitos de licenciamento Requerer uma licença de cozinha doméstica Registar a sua empresa junto da Autoridade Fiscal Local Obtenção de licenças de serviços alimentares Obtenção de licenças para vender alimentos Obtenção de seguro da empresa Obter uma conta comercial … Ler mais

Garantia do Bem-Estar do Empregado: Um Guia Abrangente das Leis Federais do Trabalho sobre as Interrupções do Almoço Forçado

introdução às leis federais do trabalho em relação às pausas do almoço forçado Os empregadores são obrigados, por lei federal, a proporcionar certos direitos e protecções aos seus empregados. Isto inclui o direito de fazer uma pausa para almoço, e os empregadores devem prever um período de tempo razoável para que os empregados o façam. … Ler mais